রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

c91-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্বচ্ছ এবং নিরাপদ ডেটা হ্যান্ডলিং নিশ্চিত করি, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে বাজি ধরতে পারেন।

এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাস্বচ্ছ নীতি২৪/৭ ডেটা সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
c91 আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকি এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট সহায়তা c91 লবিতে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক সাহায্য দেয় এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা privacy@c91 এ লেখুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি বিস্তারিত উত্তর পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'সেটিংস' থেকে ডেটা ও গোপনীয়তা অপশন অ্যাক্সেস করুন।
ডেটা নিরাপত্তা স্তম্ভ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

c91 আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নেয়। SSL এনক্রিপশন, কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট আমাদের সিস্টেমকে শক্তিশালী রাখে। আপনার bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট নিরাপদ, এবং অ্যাকাউন্ট সেশন…

এনক্রিপশন ও SSL

আপনার সমস্ত যোগাযোগ SSL-এ সুরক্ষিত থাকে। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা সাইফার করা থাকে।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের সেকিউর গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা মোবাইল নম্বর সংরক্ষণ করি না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী এবং সিস্টেম আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা কঠোর অনুমতি এবং লগিং বজায় রাখি।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার হিসাব সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা ক্রিয়া এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ ও মুছে ফেলা

আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে privacy@c91 এ যোগাযোগ করুন। আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা এবং ডেটা নিরাপত্তা সম্পর্কে c91 খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলি করেন সেগুলির উত্তর রয়েছে।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠাই না। আমরা শুধুমাত্র আইনসম্মত উদ্দেশ্যে এবং আপনার হিসাব পরিচালনার জন্য ডেটা ব্যবহার করি।

হ্যাঁ। c91 সমস্ত মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালনা করে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ নম্বর বা সংবেদনশীল পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা সেশন এবং খেলার ইতিহাস রাখি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় পরে ডেটা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আপনার ডেটা কতদিন সংরক্ষণ করা হয় সেই সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

privacy@c91 এ ইমেইল পাঠান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' লিখুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং পছন্দ সম্পর্কে সমস্ত তথ্য সহ একটি ফাইল সাত কর্মদিবসের মধ্যে পাঠাই।

হ্যাঁ, আমরা আপনার খেলা পছন্দ, খেলা সময় এবং বাজি ট্র্যাক করি যাতে ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে পারি। আপনি আমাদের কুকি নীতি অনুযায়ী ব্রাউজার সেটিংস এবং গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

হ্যাঁ। privacy@c91 এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং ডেটা ধাপে ধাপে মুছে ফেলি অথবা অ্যানোনিমাইজ করি।

না। c91 শুধুমাত্র আপনার অঞ্চলে আইনত বয়স্ক ব্যবহারকারীদের অনুমতি দেয়। আমরা কখনো জানেন না এমন শিশুদের অ্যাকাউন্ট বা ডেটা থেকে আসে এমন কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

Related pages

c91 Bangladesh প্রশ্ন গোল্ড ব্ল্যাকজ্যাক স্লট গেম প্রোগ্রেসিভ ক্যারিবিয়ান